Vraag & Antwoord

Kennisbank

• Hoe werkt een zonnepaneel?

Bestellen

• Hoe plaats ik een bestelling?
• Wat zijn de verzendkosten?
• Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van Solar Power Supply?
• Heb ik een account nodig om te bestellen?
• Hoe kan ik producten vergelijken?
• Wat is Solar Power Supply Beste Keus?

Bekijk alle 12 artikelen

Bezorgen & Ophalen

• Kan ik mijn bestelling ergens anders laten bezorgen?
• Kan ik mijn bestelling ook ophalen jullie magazijn in Berkel en Rodenrijs?
• Kan ik mijn pakket ook ophalen bij een PostNL, DHL of DPD punt?
• Kan ik mijn pakket ook ophalen in de concept store in Den Helder?
• Wie levert mijn bestelling?

Betaalmogelijkheden

• Op welke manieren kan ik betalen?
• Wat is het rekeningnummer van Solar Power Supply?
• Heeft Solar Power Supply een veilige betaalomgeving?
• Mijn betaling is mislukt, wat nu?
• Hoe ontvang ik mijn terugbetaling?

Retourneren & Ruilen

• Welke retourmogelijkheden heb ik?
• Wat zijn de retourvoorwaarden?
• Wat moet ik doen om mijn product te retourneren?
• Krijg ik na retourneren het volledige aankoopbedrag terug?
• Ik heb een verkeerd product ontvangen, wat moet ik doen?
• Mag ik mijn Tweedekans-product retourneren?

Bekijk alle 7 artikelen

Garantie

• Hoeveel garantie heb ik op mijn product?
• Heb ik garantie op een Tweedekans-product?
• Wanneer heeft mijn product gebruikersschade?

Tweedekans producten

• Wat is een Tweedekans product?
• Gelden acties en promoties ook op een Tweedekans-product?

Concept Store

• Kan ik een artikel retourneren in de Concept Store?
• Wat is het adres van de Concept Store?
• Kan ik alle producten van Solar Power Supply in de Concept Store bekijken?